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08 juin 2015

Les services offerts par votre pharmacien de famille

Préparation des ordonnances, revue de la médication, enseignement aux patients, suivi de certaines maladies chroniques,  bilan comparatif lors d’une sortie de l’hôpital… Afin de mieux les comprendre, voici une brève description de quelques-uns des services courants offerts par l’ensemble des pharmaciens-propriétaires affiliés à Uniprix.

La préparation des prescriptions… ou l’art de se poser les bonnes questions!

Vous avez remis votre ordonnance à votre pharmacien et vous attendez que l’on vous appelle. Pendant ce court temps d’attente, votre pharmacien et son équipe s’activent et se posent les bonnes questions afin de s’assurer de votre bien-être et de l’efficacité de votre traitement.Est-ce que la dose et la posologie prescrites sont appropriées?
La dose d’antibiotique prescrite pour traiter l’otite de Benjamin, 6 ans, est trop faible et le médicament risque de ne pas être efficace.

Est-ce que le médicament prescrit convient, compte tenu des antécédents médicaux?
Jean, 29 ans, s’est fait prescrire de la pénicilline pour traiter son infection à la gorge, mais il a déjà développé une allergie à ce médicament dans le passé.

Est-ce que l’ordonnance est complète et rédigée par un professionnel autorisé?
Annie, 36 ans, s’est blessée en faisant de la natation. Son médecin lui a prescrit un antiinflammatoire, mais n’a pas inscrit la durée de traitement de celui-ci.

Est-ce que le médicament est contre-indiqué par rapport aux autres maladies dont le patient pourrait souffrir?
Thérèse, 56 ans, se fait prescrire des hormones pour soulager des chaleurs reliées à sa ménopause. Cependant, ce médicament pourrait être contre-indiqué en raison de ses antécédents de cancer du sein.

Est-ce qu’il y a des interactions possibles avec d’autres produits ou médicaments consommés?
Danielle, 61 ans, prend un médicament pour contrôler son cholestérol. Son pharmacien l’informe que ce médicament ne peut être pris avec du jus de pamplemousse, car cela peut occasionner des effets indésirables.


Advenant le cas où le traitement n’était pas adéquatement prescrit ni adapté à votre condition, votre pharmacien de famille pourra, sous certaines conditions, le modifier. Il prendra aussi contact avec votre médecin ou votre professionnel de la santé pour l’informer de la situation.

D’autres professionnels de la santé que le médecin sont effectivement autorisés à émettre des ordonnances (p.ex. : dentistes, podiatres, optométristes, etc.). Le pharmacien doit également s’assurer que celles-ci ont été effectuées dans le respect du champ de pratique pour chacune de ces professions.

La revue de la médication : maximiser les bienfaits et réduire les inconvénients

La revue de la médication s’avère utile pour permettre au pharmacien de vous aider à maximiser les bienfaits du ou des traitements en cours, tout en en réduisant les inconvénients.

Avec le patient, le pharmacien :

  • fait l’inventaire de tous les médicaments (prescrits ou en vente libre), produits naturels et vitamines qu’il consomme;
  • s’assure qu’il comprend le traitement et l’usage de sa médication;
  • évalue l’efficacité du traitement et la présence d’effets indésirables.

Lors de cette rencontre, le pharmacien pourra, si nécessaire, vous proposer certains ajustements sur le plan de votre thérapie médicamenteuse. Il vous prodiguera également des conseils et enseignements relatifs à votre condition et à votre consommation de médicaments, de produits naturels et de vitamines.

L’enseignement… un mode d’emploi personnalisé!

Le pharmacien expliquera l’utilisation de divers dispositifs reliés au plan de traitement d’un patient, comme l’inhalateur ou la chambre d’inhalation pour les personnes asthmatiques, l’auto-injecteur d’adrénaline pour celles qui sont allergiques, l’utilisation d’un glucomètre pour les personnes diabétiques, la prise de médicaments pour les bébés, etc.

Le suivi de certaines maladies chroniques

Si vous êtes atteint d’un problème de santé chronique, comme le diabète, l’hypertension, l’hypercholestérolémie ou si vous prenez un médicament anticoagulant, votre pharmacien de famille peut prendre en charge ces soucis de santé sous certaines conditions. Il travaille conjointement avec d’autres professionnels de la santé (p. ex. : médecins traitants ou prescripteurs), afin de maintenir votre dossier à jour et, au besoin, vérifier que votre traitement est adéquat.

Le bilan comparatif lors d’une sortie de l’hôpital : quand une mise à jour s’impose!

Lors d’une hospitalisation, le traitement médicamenteux d’un patient est souvent modifié ou adapté principalement en raison de sa nouvelle condition médicale. À la sortie du patient, le médecin traitant doit lui remettre sa nouvelle liste de médicaments.

Il est primordial de transmettre cette liste au pharmacien qui effectue habituellement le suivi de votre thérapie médicamenteuse. Il prendra soin d’effectuer le bilan comparatif de votre liste de prescriptions avant et après l’hospitalisation et il en fera la mise à jour (ajout/retrait de médicaments, ajustement de dosage, modification de posologie, etc.). Il validera aussi toute information manquante avec le médecin traitant de l’hôpital afin de vous garantir un traitement optimal. Par la suite, le pharmacien pourra vous expliquer en détail les changements relatifs à votre médication.

Autres services

En plus des différents services décrits précédemment, vos pharmaciens de famille affiliés à Uniprix vous facilitent la vie et peuvent également vous offrir :

  • le renouvellement de prescription téléphonique automatisé, en ligne (Internet) et sur appareil mobile;
  • le service de livraison de vos médicaments à domicile;
  • la préparation de piluliers pour vous aider à gérer et à comprendre le mieux possible votre prise de médicaments;
  • la récupération des médicaments périmés et des seringues souillées.

Services en pharmacie

Si vous avez des questions concernant votre médication, votre santé ou les services offerts en pharmacie, n’hésitez pas à consulter votre pharmacien de famille. Il est toujours là pour vous!

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Les pharmaciens sont les seuls responsables de l'exercice de la pharmacie. Les services en pharmacie présentés sur cette page vous sont offerts par les pharmaciens propriétaires affiliés à Uniprix.

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